El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha anunciado hoy que ha impuesto multas por valor de 90.000 euros a dos grandes operadores de comercio electrónico por el transporte de mercancías desembarcadas durante el último viernes negro. Además, Consumo mantiene abiertos seis resquicios además de los otros seis grandes operadores comerciales por esta misma práctica en sus ventas online con una propuesta de multa de más de medio millón de euros. No se han hecho públicos los nombres de las personas sancionadas ni de los investigados.
A partir de los resultados de esta investigación, la Dirección General de Consumo está realizando un seguimiento de los nuevos productos puestos a la venta durante las vacaciones de verano que estaban a punto de comenzar. El objetivo es seguir el «control de descuentos» que ofrecen los grandes operadores a través de su venta online para detectar nuevas «compras falsas».
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¿Qué quieres decir con «falsificaciones caducadas»? Esta es una práctica que implica que el minorista fije el precio del minorista en cuestión para varios artículos en las semanas previas a los descuentos y luego vuelva al precio original cuando comience el período de descuento.
En particular, el ministerio, en su escrito de investigación, recogió, por ejemplo, el precio real de un calzado deportivo comercializado entre el 18 y el 19 de noviembre del año pasado, a 29,99 euros. El 20 de noviembre esta rebajas rebajó el precio de los zapatos hasta los 48,95€. El 24 de noviembre, viernes negroEl precio de los zapatos volvió a bajar a 29,99 €. “De esta forma, el consumidor llega a la falsa creencia de que está adquiriendo un producto con un descuento de 18,96€, algo que no se corresponde con la realidad”, afirma Consumo.
Esta práctica, según informa el Ministerio de Consumo, supone una infracción del artículo 20 de la Ley de Regulación del Comercio Infantil y las sanciones pueden alcanzar hasta los 100.000 euros individualmente.
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Las sanciones surgen de la investigación iniciada por la Dirección General de Consumo en 2023. Esta investigación implica el seguimiento diario de «más de 1.000 productos mediante la herramienta Herramienta de reducción de precios”, de la Comisión Europea.
En esta investigación se encontró que el 60% de las empresas investigadas habían adoptado esta práctica fraudulenta y que esta práctica había alcanzado a un 20% más de los productos analizados.
Tal y como indica la Directiva General de Consumo, la Ley de Regulación del Comercio Infantil indica que cuando se ofrece un artículo, el precio debe ser el anterior y que este precio debe ser el más bajo aplicado a ese artículo en los treinta años anteriores. De esta manera, una vez establecida la ley, el consumidor podrá realizar una comparación correcta. Por ello, y basándose en esta norma y también en el artículo 47 de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios, el Ministerio de Consumo considera que las «falsas infracciones» son prácticas incorrectas que pueden calificarse de infracciones graves y causar daño. hasta 100.000 euros, cifra que puede superarse hasta alcanzar entre cuatro y seis veces el beneficio ilícito obtenido.
